SermoAI: Solusi AI untuk Dukungan Pelanggan
SermoAI adalah chatbot AI yang dirancang khusus untuk membantu bank dan perusahaan fintech dalam memberikan dukungan pelanggan yang efisien dan komprehensif. Dengan kemampuan berkomunikasi dalam lebih dari 60 bahasa, chatbot ini memungkinkan interaksi yang lancar dengan klien menggunakan bahasa asli mereka. SermoAI berfokus pada peningkatan sistem dukungan pelanggan seiring pertumbuhan basis klien, memastikan komunikasi yang mulus dan kepuasan klien yang tinggi.
Chatbot ini telah dilatih secara khusus pada istilah keuangan dan detail sektor fintech, sehingga dapat memberikan jawaban yang akurat dan personal untuk pertanyaan dukungan. SermoAI juga menawarkan dukungan pelanggan 24/7, penting bagi bisnis yang beroperasi di berbagai zona waktu. Selain itu, integrasi yang gesit dengan berbagai platform seperti messenger, CRM, dan alat analitik menjadikannya alat yang komprehensif untuk interaksi dan analisis pelanggan.